일요일날 저녁에 배송했는데 화요일날 받을 수 있다니 빠른 배송에 너무 감사드려요.
그리고 추가로 하나 더 주문 해서 묶음 배송 신청하였는데 일처리 빠르게 진행해 주셔서 그것도 감사드립니다.
제품들 너무 잘 받았구요
저 말고도 다른 분들도 많이 이야기 하시는 부분 같은데 택배상자가 많이 손상이 가있네요.
제 택배는 바닥부분이 15cm이상 찢어져서 배송되었어요.
물론 안에 상품은 문제가 없었기에 환불이나 교환, 반품을 원하는 것은 아니지만
택배 받을 때 택배 상자가 구겨지기만 해도 기분이 상하는데 심지어 찢어져 있으니 택배 받을 때 기분이 좋지는 않네요.
택배 상자가 다른 곳 상자보다 많이 얇고 약한 것 같아요. 그래서 좀 더 손상이 많은 듯 하네요.
그리고 테이프로 윗쪽에 붙이신 부분도 한 겹으로 붙여서 인지, 아님 테이프의 접착력이 약해서인지 몰라도
올 때 상자 윗쪽이 이미 테이프와 분리되어서 상자를 안쪽으로 누르니깐 제품이 보이더라구요.
일 처리도 빠르게 잘 해주셔서 너무 만족스러웠는데 제품이나 서비스가 아닌 전혀 다른 부분에서 이렇게 이미지가 좋지 않네요.
저희는 인터넷으로 제품을 보고 주문하는 것이고 그 상품을 택배로 받는 것이기 때문에 저희에게 택배로 물품이 도착할 때까지의 전체적인 이미지를 베이킹 파티의 이미지로 보는데 택배 부분에 좀 더 신경을 써주셨으면 해요.
상자도 너무 약하고 테잎도 너무 약하고,
이런 부분들 보완해주시면 베이킹파티의 이미지가 더 좋아질 것 같아요.
이런 글은 어디다가 적어야 할 지 몰라서 여기다가 적네요.
그럼 수고하세요 ^^
소중한 의견 정말 감사합니다
말씀하신 부분들을 더욱 신경써서 보강 하도록 하겠습니다
감사합니다