안녕하세요? 상품을 구입한 정연정입니다.
모양깍지 15종세트(OMBDDT038)를 구입했는데요 케이스 모서리가 깨져서 도착했습니다.
교환부탁드립니다.
아이스박스 구매권에 대해서 문의 드립니다.
제가 서울버터를 구입하면서 아이스박스값 1000원을 지불했구요.
또 초코칩을 구입하면서 아이스박스값 1000원을 따로따로 지불하였는데 배송될때는 아이스박스 1박스에
담겨져 왔습니다.
아이스박스값 1개 1000원은 어떻게 되는 건지요? 궁금해서 문의 드립니다. 빠른 답변부탁드립니다.
혹시 1000원이 환불이 된다면 1000원짜리 초코유산지로 보내주시면 감사하겠습니다.
수고하세요
불편을 드려 정말 죄송 합니다
파손된 제품을 대한통운을 통해 반품해 주시면 확인 후 교환처리가능하십니다
아이스박스는 1개만 구매하시면 되구요..
교환처리 시 유산지 같이 보내드리겠습니다
가까운 편의점에서 대한통운을 이용하시면 됩니다